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Viele Bankkunden verzichten auf Erstattung von Kontogebühren

Viele Bankkunden verzichten auf Erstattung von Kontogebühren

Im April 2021 stärkte der Bundesgerichtshof die Rechte von Bankkunden bei der Erhöhung von Kontogebühren. Doch nur ein Teil der Kundinnen und Kunden reagiert bislang darauf. Warum?

Viele Bankkunden verzichten auf Erstattung von Kontogebühren

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Verbraucherschützer drohen mit neuer Kontogebühren-Klage

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Banken müssen Kunden Kontogebühren erstatten, wenn diese ohne Zustimmung erhoben wurden - das besagt ein BGH-Urteil. Verbraucherschützer befürchten jedoch, Kunden könnte bei Forderungen gekündigt werden.

Kartendiebe trotz moderner Technik immer noch erfolgreich

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Bezahlkarten mit Mini-Computer, Geldautomaten mit «Anti-Skimming-Modulen»: Das Ausspähen von Kontodaten ist in Deutschland zunehmend schwieriger. Kriminelle finden jedoch andere Wege - und oft machen es ihnen Bankkunden dabei sehr leicht.